Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật: 19 tháng 10 năm 2026 · ZoroSoft
ZoroSoft chịu trách nhiệm về WiFi Doctor. Chính sách này giải thích dữ liệu ứng dụng và các dịch vụ sử dụng. Không cần tài khoản WiFi Doctor. Email bên dưới tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, quyền riêng tư và quyền đối với dữ liệu.
Dữ liệu mạng & mục đích
Ứng dụng đọc dữ liệu có sẵn về tên Wi-Fi (SSID), định danh bộ phát (BSSID), tín hiệu, kênh, bảo mật, IP, định tuyến, DNS, VPN/proxy và sự kiện kết nối để chẩn đoán. Quét LAN có thể đọc tên, địa chỉ và dịch vụ thiết bị quảng bá. Phép đo sử dụng đích hoặc URL bạn nhập và ghi kết quả. Theo dõi trực tiếp đọc bộ đếm lưu lượng, chỉ số liên kết và nhiệt độ pin, không thu nội dung duyệt web. Lịch sử chẩn đoán lưu trên thiết bị, không tự động gửi toàn bộ báo cáo lên ZoroSoft.
Quyền truy cập & theo dõi
Quyền Vị trí và Thiết bị ở gần phục vụ tìm kiếm Wi-Fi và các công cụ mạng nội bộ được hỗ trợ. Ứng dụng không yêu cầu tọa độ GPS; quốc gia và thành phố được ước tính từ IP công khai. Sau khi được cấp quyền, theo dõi kết nối thụ động giữ dữ liệu cục bộ trong 15 phút, dừng khi tắt màn hình hoặc rời app quá 15 phút. Theo dõi thời gian thực giữ tối đa 30 phút trong bộ nhớ và tạm dừng sau hai phút rời app hoặc tắt màn hình. Khi bắt đầu phép đo hay công cụ quét khác, theo dõi dừng ngay. Dữ liệu được đặt lại sau một giờ rời app hoặc khi khởi động lại hoàn toàn. Bạn có thể tạm dừng theo dõi và thu hồi quyền trong cài đặt hệ thống.
Yêu cầu mạng & nhà cung cấp dịch vụ
Các tính năng trực tuyến sử dụng nhà cung cấp dịch vụ mạng, bao gồm Cloudflare, để tra cứu IP, vị trí gần đúng và chạy Speedtest. Các bên này nhận địa chỉ IP công khai và thông tin của yêu cầu kết nối. Máy chủ được liên hệ trong quá trình kiểm tra nhận lưu lượng cần thiết cho phép đo. Phép đo tải lên gửi dữ liệu thử nghiệm được tạo sẵn, không gửi tệp cá nhân của bạn. Nhà cung cấp có thể xử lý nhật ký kỹ thuật theo chính sách quyền riêng tư và lưu trữ của họ.
Báo cáo lỗi ứng dụng
Bản phát hành dùng Google Firebase Crashlytics để điều tra lỗi văng app và treo ứng dụng. Dữ liệu gồm dấu vết lỗi, thông tin app, thiết bị, hệ điều hành và mã cài đặt; có thể kèm mã giai đoạn chẩn đoán và màn hình. Chúng tôi không chủ động đính kèm mật khẩu, tên Wi-Fi hoặc toàn bộ báo cáo chẩn đoán. Dữ liệu lỗi tuân theo chính sách lưu giữ của Firebase, độc lập với lịch sử lưu trên thiết bị.
Thống kê sử dụng
WiFi Doctor dùng Google Analytics for Firebase để cải thiện ứng dụng. Hệ thống tự động ghi phiên sử dụng, lượt dùng tính năng, thao tác nút, lượt mở và gửi góp ý, chia sẻ và sao chép, kết quả kiểm tra tóm tắt, khoảng tốc độ Speedtest và số lỗi dịch vụ, gắn với mã cài đặt giả danh. Google cũng xử lý thông tin cơ bản về app, thiết bị và vị trí gần đúng. Chúng tôi không đưa nội dung góp ý, tên Wi-Fi, mật khẩu, địa chỉ IP, URL website hay báo cáo đầy đủ vào các sự kiện này. Dữ liệu đã gửi tuân theo cài đặt lưu giữ của nhà cung cấp.
Dịch vụ quảng cáo
WiFi Doctor tích hợp Google AdMob và dịch vụ quản lý sự đồng ý của Google. Phiên bản này chưa hiển thị banner quảng cáo. Các dịch vụ này có thể xử lý địa chỉ IP, mã thiết bị hoặc mã quảng cáo, lựa chọn đồng ý và thông tin chẩn đoán. Khi cần, biểu mẫu của Google cung cấp lựa chọn về quảng cáo; bạn có thể xem lại trong Cài đặt nếu có. Việc thu thập thống kê sử dụng tách biệt với lựa chọn quảng cáo.
Góp ý và hỗ trợ
Khi bạn gửi góp ý, ZoroSoft nhận nội dung, chức năng được chọn, mã và thời điểm gửi, phiên bản và ngôn ngữ ứng dụng, cùng model thiết bị và thông tin Android. Máy chủ cũng ghi địa chỉ IP người gửi và quốc gia ước tính để điều tra vấn đề và chống spam. Dữ liệu này không chứa số sê-ri phần cứng hay IMEI. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm. Góp ý được lưu trên thiết bị để gửi và sẽ thử lại trong phiên sau nếu gửi thất bại. Màn hình xác nhận cho biết góp ý đã được lưu, không đảm bảo máy chủ nhận ngay. Nội dung và nhật ký IP trên máy chủ được giữ để hỗ trợ, chống lạm dụng và xem xét xóa khi không còn cần thiết; xóa dữ liệu ứng dụng không tự xóa các bản ghi này. Bạn có thể yêu cầu xóa qua địa chỉ liên hệ bên dưới.
Mật khẩu, xuất dữ liệu & AI
Mật khẩu Wi-Fi nhập để khắc phục lỗi kết nối được dùng cho các lần thử và giữ trong bộ nhớ phiên, không lưu vào lịch sử chẩn đoán hay xuất sang AI. Lưu mạng vào thiết bị dùng chức năng hệ thống. Xuất, sao chép và Hỏi AI chỉ chia sẻ khi bạn chọn thao tác đó. Dữ liệu có thể gồm tên mạng, địa chỉ, đích đo và kết quả; hãy xem lại trước. ChatGPT, Claude hoặc ứng dụng nhận xử lý nội dung theo chính sách riêng. WiFi Doctor không đọc câu trả lời AI.
Lưu trên máy & xóa dữ liệu
Cài đặt cho phép giữ 10–100 báo cáo chẩn đoán và xóa kết quả hoặc lịch sử website. Speedtest giữ tối đa 20 kết quả; lịch sử website giữ tối đa 100 mục và nội dung nhập gần nhất. Lịch sử LAN hết hạn sau 30 phút, bộ nhớ đệm nhà mạng/IP sau 30 ngày và được dọn khi sử dụng. Dữ liệu riêng của app không tham gia sao lưu Android. Xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt xóa dữ liệu cục bộ, không xóa các bản bạn đã xuất hoặc gửi đi. Dữ liệu phía dịch vụ có thời hạn riêng; xóa app không xóa nhật ký nhà cung cấp hay báo cáo Crashlytics.
Bảo vệ dữ liệu & lựa chọn của bạn
Bản ghi trong vùng lưu riêng được bảo vệ bằng cơ chế truy cập của thiết bị. Dịch vụ thông tin mạng và báo cáo lỗi dùng HTTPS; các phép đo HTTP, DNS, ping và giao thức LAN có thể không mã hóa theo thiết kế. Không nhập token bí mật trong URL đo hay chia sẻ báo cáo bạn cho là nhạy cảm. Nhà cung cấp bên ngoài có thể xử lý dữ liệu ở nước khác. Hãy liên hệ để yêu cầu truy cập, sửa, xóa dữ liệu chúng tôi xác định được hoặc thực hiện các quyền theo pháp luật áp dụng. Chúng tôi sẽ giải thích giới hạn, kể cả dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị hoặc tại bên khác.
Liên hệ & cập nhật chính sách
Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc dữ liệu liên quan đến trẻ em, hãy liên hệ ZoroSoft bên dưới. Không gửi mật khẩu Wi-Fi trong thư hỗ trợ. Thay đổi quan trọng về sử dụng dữ liệu sẽ được thông báo trong app và xin đồng ý khi cần. Ngày cập nhật xác định phiên bản chính sách này. Chính sách nhà cung cấp áp dụng riêng khi bạn dùng dịch vụ của họ.