Política de Privacidade
Atualizado: 19 de outubro de 2026 · ZoroSoft
A ZoroSoft é responsável pelo WiFi Doctor. Esta política explica os dados usados pelo app e seus serviços. Não é necessária uma conta do WiFi Doctor. O e-mail abaixo recebe solicitações de suporte, privacidade e direitos sobre dados.
Dados de rede e finalidade
O app lê nomes Wi-Fi disponíveis (SSID), identificadores de pontos de acesso (BSSID), sinal, canais, segurança, IPs, rotas, DNS, estado de VPN/proxy e eventos de conexão para diagnosticar a conectividade. A descoberta LAN pode ler nomes, endereços e serviços anunciados pelos dispositivos. Os testes usam destinos ou URLs informados e registram resultados. O monitoramento em tempo real lê contadores de tráfego, estatísticas do enlace e temperatura da bateria; não captura o conteúdo da navegação. Esses históricos ficam no aparelho e não são enviados automaticamente como relatórios completos à ZoroSoft.
Permissões e monitoramento
As permissões de localização e dispositivos próximos permitem descobrir Wi-Fi e usar ferramentas LAN compatíveis. O app não solicita coordenadas GPS; país e cidade são estimados pelo IP público. Com permissão, a observação passiva mantém 15 minutos de dados locais e para ao apagar a tela ou após 15 minutos fora do app. O monitoramento em tempo real mantém até 30 minutos na memória e pausa após dois minutos fora ou com a tela apagada. Ele para imediatamente ao iniciar outra medição ou busca. Os dados são reiniciados após uma hora fora ou uma reinicialização completa do app. Você pode pausá-lo e revogar permissões nas configurações do sistema.
Solicitações de rede e provedores
As funções on-line usam provedores de rede, incluindo Cloudflare, para consultar IP, localização aproximada e executar Speedtest. Eles recebem seu IP público e metadados das solicitações. Os servidores contatados recebem o tráfego necessário aos testes. Testes de upload enviam dados gerados para teste, não arquivos pessoais. Os provedores podem processar registros técnicos conforme suas próprias políticas de privacidade e retenção.
Relatórios de falhas
Versões publicadas usam Google Firebase Crashlytics para investigar falhas e travamentos. Ele processa rastros de erros, dados do app, dispositivo e sistema e identificadores de instalação; códigos de etapa e tela podem ser incluídos. Não anexamos intencionalmente senhas, nomes Wi-Fi ou relatórios completos. Os dados seguem a política de retenção do Firebase, separadamente do histórico local.
Estatísticas de uso
WiFi Doctor usa Google Analytics for Firebase para melhorar o app. Registra automaticamente sessões, uso de funções e botões, abertura e envio de feedback, compartilhamento e cópia, resultados resumidos, faixas de velocidade Speedtest e erros de serviço, com identificador de instalação pseudônimo. O Google também processa dados básicos do dispositivo e localização aproximada. Não incluímos mensagens, nomes Wi-Fi, senhas, IP, URLs ou relatórios completos nesses eventos. Os dados enviados seguem as configurações de retenção do provedor.
Serviços de publicidade
WiFi Doctor inclui Google AdMob e seu serviço de consentimento. Esta versão não exibe banners. Esses serviços podem processar IP, identificadores do dispositivo ou de publicidade, escolhas de consentimento e diagnósticos. Quando necessário, o formulário do Google oferece escolhas publicitárias, acessíveis novamente em Configurações quando disponíveis. As estatísticas de uso são separadas dessas escolhas.
Feedback e suporte
Ao enviar feedback, a ZoroSoft recebe a mensagem, a função escolhida, o identificador e a data do envio, a versão e o idioma do app, o modelo do dispositivo e informações do Android. O servidor também registra IP e país aproximado para investigar problemas e combater spam. Não inclui número de série do hardware ou IMEI. Não envie senhas ou dados sensíveis. O feedback é salvo no dispositivo e reenviado em outra sessão se houver falha. A confirmação indica que foi salvo, não garante entrega imediata. Mensagens e logs de IP do servidor são mantidos para suporte e prevenção de abusos, com revisão para exclusão quando não forem mais necessários. Limpar os dados do app não os exclui. Você pode solicitar exclusão pelo contato abaixo.
Senhas, exportações e IA
A senha Wi-Fi informada para investigar uma conexão é usada nas tentativas e mantida na memória da sessão; não é salva no histórico nem incluída em exportações para IA. Salvar uma rede no aparelho usa os controles do sistema. Exportar, copiar e Perguntar à IA só compartilham dados quando você escolhe essas ações. Os dados podem incluir nomes, endereços, destinos e medições; confira antes. ChatGPT, Claude ou outro app receptor trata o conteúdo conforme sua própria política. O WiFi Doctor não lê respostas da IA.
Armazenamento local e exclusão
Em Configurações, você pode manter 10–100 relatórios e apagar resultados ou histórico de sites. O Speedtest mantém até 20 resultados; o histórico web, até 100 entradas e o último texto digitado. O histórico LAN expira após 30 minutos e o cache de provedor/IP após 30 dias, com limpeza durante o uso. Dados privados do app não entram no backup do Android. Limpar o armazenamento ou desinstalar remove dados locais, mas não cópias exportadas ou enviadas a outros serviços. A retenção nos servidores é separada: limpar o app não apaga logs de provedores nem relatórios do Crashlytics.
Segurança e suas opções
O armazenamento privado protege os registros pelos controles de acesso do aparelho. Serviços de metadados e relatórios de falhas usam HTTPS; protocolos de diagnóstico HTTP, DNS, ping e LAN podem não ser criptografados por natureza. Não coloque tokens secretos em URLs de teste nem compartilhe relatórios sensíveis. Provedores externos podem processar dados fora do seu país. Entre em contato para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados que possamos identificar ou exercer outros direitos legais. Explicaremos limitações, inclusive para dados mantidos apenas no seu aparelho ou por outro provedor.
Contato e alterações na política
Para questões de privacidade ou dados relativos a crianças, entre em contato com a ZoroSoft pelos dados abaixo. Não inclua senhas Wi-Fi nas mensagens de suporte. Mudanças importantes no uso de dados serão informadas no app, com consentimento solicitado quando necessário. A data de atualização identifica esta versão da política. As políticas dos provedores se aplicam separadamente ao usar seus serviços.