رازداری کی پالیسی
اپڈیٹ: 19 اکتوبر 2026 · ZoroSoft
ZoroSoft، WiFi Doctor کی ذمہ دار ہے۔ یہ پالیسی ایپ اور اس کی خدمات میں استعمال ہونے والے ڈیٹا کی وضاحت کرتی ہے۔ WiFi Doctor اکاؤنٹ ضروری نہیں۔ نیچے دیا گیا رابطہ ای میل معاونت، رازداری اور ڈیٹا کے حقوق سے متعلق درخواستیں وصول کرتا ہے۔
نیٹ ورک ڈیٹا اور مقصد
کنکشن کی تشخیص کے لیے ایپ دستیاب Wi-Fi نام (SSID)، ایکسس پوائنٹ شناخت (BSSID)، سگنل، چینل، سکیورٹی، IP پتے، راستے، DNS، VPN/پراکسی کی حالت اور کنکشن کے واقعات پڑھتی ہے۔ LAN تلاش میں آلات کے نام، پتے اور اعلان کردہ خدمات پڑھی جا سکتی ہیں۔ ٹیسٹ آپ کے درج کردہ اہداف یا URL استعمال کرتے اور نتائج محفوظ کرتے ہیں۔ ریئل ٹائم نگرانی ٹریفک کاؤنٹر، لنک کے اعداد و شمار اور بیٹری کا درجۂ حرارت پڑھتی ہے؛ براؤزنگ کا مواد نہیں لیتی۔ یہ تشخیصی ہسٹری آلے پر رہتی ہے، مکمل رپورٹس کی شکل میں خودکار طور پر ZoroSoft کو نہیں بھیجی جاتی۔
اجازتیں اور نگرانی
مقام اور قریبی آلات کی اجازتیں Wi-Fi تلاش اور معاون مقامی نیٹ ورک ٹولز کے لیے ہیں۔ ایپ GPS کوآرڈینیٹس نہیں مانگتی؛ ملک اور شہر عوامی IP سے اندازہ کیے جاتے ہیں۔ اجازت کے بعد غیر فعال نیٹ ورک مشاہدہ 15 منٹ کا مقامی ڈیٹا رکھتا ہے اور اسکرین بند ہونے یا ایپ سے 15 منٹ باہر رہنے پر رک جاتا ہے۔ ریئل ٹائم نگرانی میموری میں زیادہ سے زیادہ 30 منٹ رکھتی ہے اور باہر جانے یا اسکرین بند ہونے کے دو منٹ بعد وقفہ کرتی ہے۔ کوئی دوسرا ٹیسٹ یا اسکین شروع ہو تو فوراً رک جاتی ہے۔ ایک گھنٹے باہر رہنے یا ایپ مکمل دوبارہ شروع ہونے پر ڈیٹا ری سیٹ ہوتا ہے۔ آپ نگرانی روک سکتے اور سسٹم سیٹنگز میں اجازتیں واپس لے سکتے ہیں۔
نیٹ ورک درخواستیں اور خدمات فراہم کنندگان
آن لائن خصوصیات IP، اندازاً مقام اور Speedtest کے لیے Cloudflare سمیت نیٹ ورک خدمات استعمال کرتی ہیں۔ ان فراہم کنندگان کو آپ کا عوامی IP اور درخواست کا میٹا ڈیٹا ملتا ہے۔ ٹیسٹ کے دوران رابطہ کیے گئے سرورز کو ضروری آزمائشی ٹریفک ملتی ہے۔ اپ لوڈ ٹیسٹ میں تیار کردہ ٹیسٹ ڈیٹا بھیجا جاتا ہے، ذاتی فائلیں نہیں۔ فراہم کنندگان اپنی رازداری اور محفوظ رکھنے کی پالیسیوں کے مطابق تکنیکی لاگ سنبھال سکتے ہیں۔
کریش رپورٹس
جاری کردہ ورژن خرابی اور ایپ رکنے کی تحقیق کے لیے Google Firebase Crashlytics استعمال کرتے ہیں۔ اس میں خرابی کے ٹریس، ایپ، ڈیوائس، OS اور انسٹالیشن کی شناخت شامل ہے؛ تشخیصی مرحلے اور اسکرین کوڈ بھی منسلک ہو سکتے ہیں۔ ہم جان بوجھ کر Wi-Fi پاس ورڈ، نام یا مکمل رپورٹ شامل نہیں کرتے۔ ڈیٹا Firebase کی تحفظِ مدت پالیسی کے مطابق مقامی تاریخ سے الگ رکھا جاتا ہے۔
استعمال کے اعداد و شمار
WiFi Doctor بہتری کے لیے Google Analytics for Firebase استعمال کرتا ہے۔ فرضی شناخت والے انسٹالیشن نمبر کے ساتھ سیشن، خصوصیات، بٹن، رائے کھولنا اور بھیجنا، شیئر اور کاپی، مختصر نتائج، Speedtest رفتار کی حدیں اور سروس کی خرابیوں کی تعداد خودکار درج ہوتی ہے۔ Google بنیادی ڈیوائس معلومات اور اندازاً مقام بھی استعمال کرتا ہے۔ ان واقعات میں رائے کا متن، Wi-Fi نام، پاس ورڈ، IP، URL یا مکمل رپورٹ شامل نہیں کی جاتی۔ بھیجا گیا ڈیٹا فراہم کنندہ کی برقرار رکھنے کی ترتیبات کے تابع ہے۔
اشتہاری خدمات
WiFi Doctor میں Google AdMob اور اس کی رضامندی سروس شامل ہیں۔ یہ ورژن بینر اشتہار نہیں دکھاتا۔ یہ خدمات IP، ڈیوائس یا اشتہاری شناخت، رضامندی کے انتخاب اور تشخیصی معلومات پر کارروائی کر سکتی ہیں۔ ضرورت پر Google فارم اشتہاری انتخاب دیتا ہے، جو دستیاب ہونے پر ترتیبات سے دوبارہ دیکھ سکتے ہیں۔ استعمال کے اعدادوشمار اشتہاری انتخاب سے الگ ہیں۔
رائے اور مدد
رائے بھیجنے پر ZoroSoft کو پیغام، منتخب خصوصیت، ارسال کی شناخت اور وقت، ایپ کا ورژن اور زبان، ڈیوائس ماڈل اور Android معلومات ملتی ہیں۔ مسئلے کی تحقیق اور اسپام روکنے کے لیے سرور ارسال کنندہ کا IP اور اندازاً ملک بھی درج کرتا ہے۔ اس میں ہارڈویئر سیریل نمبر یا IMEI نہیں ہوتا۔ پاس ورڈ یا حساس معلومات نہ بھیجیں۔ رائے ڈیوائس پر محفوظ ہوتی ہے اور ارسال ناکام ہونے پر اگلے سیشن میں دوبارہ کوشش کی جاتی ہے۔ تصدیقی اسکرین محفوظ ہونے کو ظاہر کرتی ہے، فوری سرور وصولی کی ضمانت نہیں۔ سرور کے پیغامات اور IP لاگز مدد اور غلط استعمال روکنے کے لیے رکھے جاتے ہیں اور ضرورت ختم ہونے پر حذف کرنے کے لیے جائزہ لیا جاتا ہے۔ ایپ کا ڈیٹا صاف کرنے سے یہ حذف نہیں ہوتے۔ نیچے دیے رابطے سے حذف کی درخواست کر سکتے ہیں۔
پاس ورڈ، ایکسپورٹ اور AI
کنکشن کی خرابی کی جانچ میں درج Wi-Fi پاس ورڈ کنکشن کی کوششوں کے لیے استعمال ہوتا اور سیشن میموری میں رہتا ہے؛ تشخیصی ہسٹری میں محفوظ یا AI ایکسپورٹ میں شامل نہیں ہوتا۔ آلے پر نیٹ ورک محفوظ کرنے کے لیے سسٹم کنٹرول استعمال ہوتے ہیں۔ ایکسپورٹ، کاپی اور AI سے پوچھیں صرف آپ کے انتخاب پر ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔ اس میں نام، پتے، اہداف اور پیمائشیں ہو سکتی ہیں؛ پہلے دیکھ لیں۔ ChatGPT، Claude یا وصول کرنے والی ایپ مواد اپنی پالیسی کے مطابق سنبھالتی ہے۔ WiFi Doctor، AI کے جوابات نہیں پڑھتا۔
مقامی ذخیرہ اور حذف کرنا
سیٹنگز میں 10–100 تشخیصی رپورٹس رکھنے اور نتائج یا ویب سائٹ ہسٹری مٹانے کے اختیارات ہیں۔ Speedtest زیادہ سے زیادہ 20 نتائج رکھتا ہے؛ ویب ہسٹری 100 اندراجات اور آخری ان پٹ رکھتی ہے۔ LAN ہسٹری 30 منٹ اور فراہم کنندہ/IP کیش 30 دن بعد ختم ہوتے ہیں اور استعمال کے وقت صاف کیے جاتے ہیں۔ نجی ایپ ڈیٹا Android بیک اپ میں شامل نہیں۔ اسٹوریج مٹانے یا اَن انسٹال کرنے سے مقامی ڈیٹا ختم ہوتا ہے، ایکسپورٹ یا دوسری خدمات کو بھیجی نقول نہیں۔ سرور کی مدتِ ذخیرہ الگ ہے؛ ایپ مٹانے سے فراہم کنندہ لاگ یا Crashlytics رپورٹس نہیں مٹتیں۔
تحفظ اور آپ کے اختیارات
آلے کے رسائی کنٹرول نجی ایپ اسٹوریج میں محفوظ ریکارڈ کی حفاظت کرتے ہیں۔ میٹا ڈیٹا خدمات اور کریش رپورٹنگ HTTPS استعمال کرتی ہیں؛ تشخیصی HTTP، DNS، پنگ اور LAN پروٹوکول فطری طور پر غیر خفیہ ہو سکتے ہیں۔ ٹیسٹ URL میں خفیہ ٹوکن نہ دیں اور حساس رپورٹ شیئر نہ کریں۔ بیرونی فراہم کنندگان آپ کے ملک سے باہر ڈیٹا سنبھال سکتے ہیں۔ قابلِ شناخت ڈیٹا تک رسائی، درستگی، حذف یا دیگر قانونی حقوق کے لیے رابطہ کریں۔ ہم حدود واضح کریں گے، مثلاً صرف آپ کے آلے یا دوسرے فراہم کنندہ کے پاس موجود ڈیٹا۔
رابطہ اور پالیسی میں تبدیلیاں
رازداری یا بچے سے متعلق ڈیٹا کے بارے میں سوال ہو تو نیچے دیے طریقے سے ZoroSoft سے رابطہ کریں۔ معاونت کے پیغامات میں Wi-Fi پاس ورڈ شامل نہ کریں۔ ڈیٹا کے استعمال میں اہم تبدیلیاں ایپ میں بتائی جائیں گی اور ضرورت پر رضامندی لی جائے گی۔ اپ ڈیٹ کی تاریخ اس پالیسی کا ورژن بتاتی ہے۔ فراہم کنندگان کی خدمات استعمال کرتے وقت ان کی پالیسیاں الگ لاگو ہوتی ہیں۔