WiFi Doctor

개인정보처리방침

업데이트: 2026년 10월 19일 · ZoroSoft

ZoroSoft는 WiFi Doctor의 책임 주체입니다. 이 정책은 앱과 서비스가 사용하는 데이터를 설명합니다. WiFi Doctor 계정은 필요하지 않습니다. 아래 이메일로 지원, 개인정보 및 데이터 권리 관련 요청을 받습니다.

네트워크 데이터 및 목적

앱은 연결 진단을 위해 제공되는 Wi-Fi 이름(SSID), 액세스 포인트 식별자(BSSID), 신호, 채널, 보안, IP 주소, 경로, DNS, VPN/프록시 상태 및 연결 이벤트를 읽습니다. LAN 탐색은 기기 이름, 주소 및 광고된 서비스를 읽을 수 있습니다. 검사는 사용자가 입력한 대상이나 URL을 사용하고 결과를 기록합니다. 실시간 모니터링은 트래픽 카운터, 링크 통계 및 배터리 온도를 읽으며 웹 탐색 내용을 수집하지 않습니다. 진단 기록은 기기에 저장되고 전체 보고서 형태로 ZoroSoft에 자동 업로드되지 않습니다.

권한 및 모니터링

위치 및 주변 기기 권한은 Wi-Fi 탐색과 지원되는 로컬 네트워크 도구에 사용됩니다. 앱은 GPS 좌표를 요청하지 않으며 국가와 도시는 공인 IP로 추정합니다. 허용 후 수동 조작 없는 네트워크 관찰은 15분 로컬 버퍼를 유지하고 화면을 끄거나 앱을 15분간 떠나면 중지됩니다. 실시간 모니터링은 메모리에 최대 30분을 보관하며 앱을 떠나거나 화면을 끈 후 2분이면 일시 중지됩니다. 다른 측정 또는 검색 도구를 시작하면 즉시 중지됩니다. 1시간 동안 앱을 떠나거나 완전히 재시작하면 초기화됩니다. 일시 중지하거나 시스템 설정에서 권한을 취소할 수 있습니다.

네트워크 요청 및 서비스 제공업체

온라인 기능은 IP 및 대략적인 위치 조회와 Speedtest를 위해 Cloudflare를 포함한 네트워크 서비스 제공업체를 사용합니다. 해당 업체는 공인 IP 및 요청 메타데이터를 받습니다. 검사 서버는 검사에 필요한 네트워크 트래픽을 받습니다. 업로드 검사에는 개인 파일이 아닌 생성된 검사 데이터를 전송합니다. 제공업체는 자체 개인정보 및 보관 정책에 따라 기술 로그를 처리할 수 있습니다.

오류 보고서

배포 버전은 충돌 및 앱 멈춤 진단에 Google Firebase Crashlytics를 사용합니다. 오류 추적 정보, 앱·기기·OS 상세 및 설치 식별자를 처리합니다. 진단 단계와 화면 코드가 첨부될 수 있습니다. Wi-Fi 비밀번호, 네트워크 이름 또는 전체 진단 보고서를 의도적으로 첨부하지 않습니다. 충돌 데이터는 기기의 진단 기록과 별개로 Firebase 보관 정책에 따라 처리됩니다.

사용 통계

WiFi Doctor는 앱 개선을 위해 Google Analytics for Firebase를 사용합니다. 가명 설치 식별자로 앱 세션, 기능 사용, 버튼 동작, 의견 화면 열기 및 제출, 공유 및 복사, 검사 결과 요약, Speedtest 속도 구간 및 서비스 오류 횟수를 자동 기록합니다. Google은 기본 앱·기기 정보 및 대략적인 위치도 처리합니다. 이 이벤트에 의견 내용, Wi-Fi 이름, 비밀번호, IP 주소, 웹사이트 URL 또는 전체 진단 보고서를 추가하지 않습니다. 이미 전송된 데이터에는 제공업체의 보관 설정이 적용됩니다.

광고 서비스

WiFi Doctor에는 Google AdMob 및 동의 서비스가 포함되어 있습니다. 이 버전은 배너 광고를 표시하지 않습니다. 해당 서비스는 IP 주소, 기기 또는 광고 식별자, 동의 선택 및 진단 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 Google 동의 양식에서 광고 선택을 제공하며, 가능한 경우 설정에서 다시 변경할 수 있습니다. 사용 통계 수집은 광고 선택과 별개입니다.

의견 및 지원

의견을 보내면 ZoroSoft는 메시지, 선택한 기능, 제출 식별자 및 시각, 앱 버전과 언어, 기기 모델 및 Android 정보를 받습니다. 서버는 문제 조사 및 스팸 방지를 위해 발신자의 IP와 대략적인 국가도 기록합니다. 하드웨어 일련번호나 IMEI는 포함되지 않습니다. 비밀번호 등 민감한 정보를 넣지 마세요. 의견은 전송을 위해 기기에 저장되며 실패하면 이후 세션에서 재시도합니다. 확인 화면은 저장되었음을 뜻하며 즉시 서버에 전달되었음을 보장하지 않습니다. 서버의 의견 및 IP 로그는 지원과 악용 방지를 위해 보관하며 불필요해지면 삭제 여부를 검토합니다. 앱 데이터를 지워도 자동 삭제되지 않습니다. 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다.

비밀번호, 내보내기 및 AI

연결 문제 해결에 입력한 Wi-Fi 비밀번호는 연결 시도에 사용되며 세션 메모리에만 보관합니다. 진단 기록에 저장하거나 AI 내보내기에 포함하지 않습니다. 기기에 네트워크를 저장할 때는 시스템 기능을 사용합니다. 내보내기, 복사 및 AI에 질문은 사용자가 선택할 때만 공유합니다. 공유 데이터에는 네트워크 이름, 주소, 대상 및 측정값이 포함될 수 있으므로 먼저 확인하세요. ChatGPT, Claude 또는 수신 앱은 자체 정책에 따라 제출 내용을 처리합니다. WiFi Doctor는 AI 답변을 읽지 않습니다.

로컬 저장 및 삭제

설정에서 진단 보고서를 10~100개 보관하고 결과 또는 웹사이트 기록을 삭제할 수 있습니다. Speedtest는 최대 20개 결과, 웹사이트 기록은 최대 100개 항목과 마지막 입력을 보관합니다. LAN 기록은 30분, 통신사/IP 캐시는 30일 후 만료되며 사용 시 정리됩니다. 앱 전용 데이터는 Android 백업에서 제외됩니다. 앱 저장공간 삭제 또는 앱 제거 시 로컬 데이터는 삭제되지만 외부로 내보내거나 전송한 사본은 삭제되지 않습니다. 서버 보관은 별개이며 앱 삭제로 제공업체 로그나 Crashlytics 보고서가 지워지지 않습니다.

보안 및 선택권

앱 전용 저장공간은 기기의 접근 제어로 저장 기록을 보호합니다. 메타데이터 서비스와 오류 보고는 HTTPS를 사용하지만 진단용 HTTP, DNS, ping 및 LAN 프로토콜은 설계상 암호화되지 않을 수 있습니다. 검사 URL에 비밀 토큰을 넣거나 민감한 보고서를 공유하지 마세요. 외부 업체는 해외에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 식별 가능한 데이터의 접근·수정·삭제나 관련 법률상 권리 행사를 요청하려면 연락 주세요. 기기에만 있거나 다른 제공업체가 보유한 데이터 등 제한사항을 설명해 드립니다.

문의 및 정책 변경

개인정보 또는 아동 관련 데이터에 관한 문의는 아래 ZoroSoft 연락처로 보내세요. 지원 메시지에 Wi-Fi 비밀번호를 포함하지 마세요. 데이터 사용의 중요한 변경은 앱에 고지하고 필요한 경우 동의를 요청합니다. 업데이트 날짜는 이 정책의 버전을 나타냅니다. 외부 서비스를 사용할 때는 제공업체의 정책이 별도로 적용됩니다.

서비스 정책

지원팀 문의

ZoroSoft
[email protected]
ZoroSoft · Google Play